Рижане спрашивают: как подать показания счетчиков воды по телефону?

27. сентября, 2019

Напомним, что с 1 сентября к бумажному  коммунальному счету от Rīgas namu pārvaldnieks  (RNP) больше не прилагается квиток для сдачи показаний счетчиков на воду. Квитки можно получить либо в любом центре обслуживания клиентов RNP, либо прибегнуть к иному способу сдачи данных. Например посредством SMS на мобильном телефоне. Как это сделать?


Необходимо отправить текстовое сообщение с мобильного телефона (SMS) на телефонный номер из трех цифр – 123.

Для того, чтобы подключить данную услугу, необходимо зарегистрироваться, отправив текстовое сообщение на номер 123 со следующим текстом: RNP пробел REG пробел [номер клиента] пробел [язык].

[номер клиента] – Ваш номер клиента (в информативной части счета)

[язык] – LV или RU – язык на котором вы желаете получать SMS (можно не указывать. Язык по умолчанию – латышский).

Пример: RNP REG 12345678 RU

На ваш телефон придет уведомление о том, что регистрация прошла успешно или описание причины, почему регистрация не удалась.

Если не получилось пройти регистрацию, то свяжитесь со службой поддержки RNP по информативному телефону 8900 по рабочим дням с 8:00 до 20:00 или отправьте письмо на электронную почту support@e-parvaldnieks.lv .

После удачной регистрации сможете подавать показания потреблённой воды с 25 по 28 число, отправляя их на номер 123 в следующем формате: RNP [номер сч.1]=[XX.X1], [номер сч.2]=[XX.X2], [номер сч.3]=[XX.X3], [номер сч.4]=[XX.X4].

Пример: RNP 1235=42.45, 1030811=36.51, 1031392=24.10, 1031475=61.94

В одном текстовом сообщении можно сдавать показания, как за все счетчики сразу, так и по отдельности. Порядок написания номеров счетчиков во время составления сообщения не важен. При правильно составленном и отправленном сообщении получите уведомление, что данные о потреблении воды приняты и информацию о потреблении за предыдущий месяц, или же информацию о том, что сообщение составлено некорректно.

ВАЖНО! Услуга платная. Стоимость составляет от 0,07 EUR до 0,10 EUR за каждое отправленное SMS-сообщение (за каждую из вышеупомянутых услуг).

Услуга доступна абонентам LMT, Tele2 и Bite, если у них не отключена услуга «SMS повышенной стоимости». К одному номеру телефона может быть привязано несколько квартир.

О других способах подачи показаний счетчиков на воду читайте в этой статье.